





Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Europa
En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en Europa, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!
Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
Pasaporte vigente.
A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
- Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.
Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente Link: Cancelar mi Reserva
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.
Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:
Sixt:
- Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
- Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
- En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.
Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.
Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades
El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.
El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.
Renta de Autos Lyon
Para que tus días por Francia sean más placenteros cuenta con un medio de transporte del que tú puedas hacer uso cuando lo desees, Lyon es la segunda ciudad universitaria del país y brinda un sinfín de opciones para el entretenimiento de sus visitantes. Descubre por qué esta ciudad es declarada como Patrimonio Mundial de la Humanidad por la UNESCO y evócate a pasar unos increíbles días. A través de las opciones de alquiler de autos en Lyon que tenemos en Miles Car Rental podrás ubicar los diversos modelos de carros disponibles para ti, elige el que desees y procede a reservarlo.
Brindándote calidad de servicios y la atención que mereces nosotros somos tu mejor opción al momento de querer rentar un auto, visítanos y haciendo uso de tus tarjetas de crédito MasterCard, Visa, Diners y American Express, lograrás rentar fácilmente el vehículo de tu preferencia. Una amplia variedad de opciones de alquiler de autos en Lyon observarás en nuestra página web, halla con eficiencia ese vehículo completando los filtros de búsqueda, de esta manera te mostraremos solo los coches que cumplan con tus expectativas. Desde una camioneta Peugeot 3008 hasta un carro estándar Citroen C3, verás aquí; ambos modelos ofrecen un amplio espacio para la comodidad de tu equipaje y la de tus acompañantes, solo tú sabes que coche deseas tener.
Contamos con un personal altamente capacitado para resolver cualquier inquietud que se te pueda presentar durante el proceso de reserva, te facilitamos también vías de comunicación brindándote el chat en vivo, el correo electrónico y Skype, para que puedas contactarnos con rapidez. Para nosotros es importante satisfacer cada una de tus expectativas y teniendo en cuenta que lo primordial que deseas es contar con excelente protección, ponemos a tu respaldo el seguro para el vehículo que decidas rentar. Tendrás útiles servicios listos para servirte en tus diversas travesías a vivir, ya no busques más y prepaga con nosotros el auto para tus traslados por la encantadora ciudad de Lyon.
Ubicada en la confluencia del Ródano y del Saona, la ciudad es un paradisiaco lugar para disfrutar de la naturaleza que en ella se encuentra. Lyon está acercada por las colinas de Fourvière y de la Croix Rousse, en las cuales encontrarás esculturas antiguas llenas de mucha historia. Pasea a lo largo de sus muelles animados, por las grandes plazas de la península y al caer el sol disfruta de más de 200 lugares iluminados y llenos de buena actitud para celebrar la vida.
La estabilidad de tu viaje la tienes a tan solo un click, reserva ahora con Miles Car Rental y goza de un descuento en tu tarifa, sin duda vivirás fascinantes experiencias a bordo de nuestros vehículos. Sujeta el volante y evócate crear tus experiencias por las emocionantes calles de Lyon.












