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Alquilando autos en Latinoamérica por más de 10 años

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ALQUILER DE COCHES EN FRANKFURT

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Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Europa

En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en Europa, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!

01. ¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

  • Deposito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler en el momento de retirar el carro.
  • Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente.
  • Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
  • Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
  • Seguro: Al momento de retirar el auto rentado es indispensable que este se encuentre asegurado. Si cuentas con un seguro vigente, verifica con tu compañía de seguro si este puede ser extendido al auto rentado. En caso de no contar con el seguro requerido, algunas compañías de alquiler ofrecen la opción de adquirirlo directamente en el mostrador bajo un costo adicional. Este se encuentra sujeto a disponibilidad de la compañía de alquiler, localidad y auto rentado.

02. ¿Puedo realizar el depósito de garantía con mi tarjeta débito, tarjeta pre-pagada o efectivo?

No. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

03. ¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler en el momento de retirar el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.

El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

04. ¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

05. ¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva

Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

06. ¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.

Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:

Sixt:

  • • Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
  • • Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
  • • En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.

Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.

Hertz, Dollar y Thrifty: En caso de cancelar la reserva, no hacer uso de la misma o no cumplir con los requisitos de alquiler en el mostrador, es importante destacar que el valor prepagado no será reembolsado y se aplicará una penalidad del 100% sobre dicho importe.

Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

07. ¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

08. ¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

09. ¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

10. ¿Puedo alquilar un carro siendo menor de 25 años?

Si, la mayoría de compañías de alquiler te permiten alquilar un auto a partir de los 21 años de edad bajo las siguientes categorías: Económico, Compacto, Estándar, Intermedio, Full-Size y Camioneta mediana bajo un costo adicional.

Ten en cuenta que en algunos estados como Nueva York y Michigan, podrás alquilar un carro a partir de los 18 años pagando un recargo adicional.

11. ¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas únicamente podrás adquirir millas ilimitadas.

12. ¿Es posible realizar la modificación de mi reservación cuando esta se encuentra en uso?

Una vez se haya firmado el contrato y el auto se encuentre en uso, no será posible modificar la reservación a través de Miles Car Rental. Este proceso lo deberás realizar directamente con la compañía de alquiler.

Renta de Carros en Frankfurt, Alemania

La hermosa ciudad de Frankfurt es el centro financiero de Alemania, también concentra grandes capitales e inversiones en cuanto al trasporte. Descubre su turismo a bordo de una camioneta o un práctico convertible con el que puedas deleitarte de las maravillosas vistas de la ciudad, encuentra la categoría que desees con las opciones de alquiler de autos en Frankfurt que Miles Car Rental te ofrece. Al completar los filtros de búsqueda de la página web se te desplegará un listado con las opciones disponibles para que elijas la que se adapte a tus características, con nosotros verás desde un carro estándar con capacidad para 4 personas hasta una camioneta con espacio para 7 pasajeros.

Si tienes tus tarjetas de crédito al día será fácil rentar el vehículo, es importante que poseas tu licencia de conducir vigente ya que sin la misma no es posible alquilar un auto; durante tu estadía aprovecha el tiempo para explorar la ciudad y disfruta de gratificantes experiencias. Interesantes museos, reconocidas galerías comerciales, óperas de clase mundial y algunos barrios con encanto como Nordend y Bockenheim, esperan por tu gratificante visita; prepara tus maletas y ven a gozar del placer de conocer y viajar. Sin duda alguna con nosotros encuentras los coches más buscados por los viajeros, por eso es recomendable pagar tu reserva a través de la página web ya que así garantizas la disponibilidad del carro de tu preferencia para cuando te encuentres en la ciudad. Además que al realizar el pago online recibirás un descuento en tu tarifa y así tus gastos menos serán.

Observarás que tenemos alianzas con grandes agencias de alquiler de autos como lo son Alamo, Hertz, Avis, Europcar entre otras; organiza tu viaje con la que desees y siente la encantadora atención que tenemos para brindarte. La Catedral gótica de San Bartolomé es una de tus visitas obligadas, explora muchas cosas en el Museo Alemán de Cine y camina por las salas de exposición de una de las tantas galerías de Frankfurt. Atrévete a subir 200 metros de altura en una visita a la Main Tower, un edificio de 56 pisos y 5 pisos subterráneos; aquí encuentras dos observatorios públicos y desde su rascacielos gozarás de una espléndida vista de 360 grados de toda la ciudad.

Ya no indagues más y ven tú mismo a vivir esta experiencia junto a tus seres queridos, amigos o solo ven por negocios; pero Frankfurt te hará pasar increíbles días llenos de mucha diversión y para disfrutarlos al máximo deberás hacerlo a bordo de un práctico auto, Miles Car Rental será la mejor opción a tomar, visítanos y déjate atender por excelentes personas dispuestas a solucionar cada una de las dudas que puedas presentar.

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