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Alquilando autos en Latinoamérica por más de 10 años

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ALQUILER DE COCHES EN BERLÍN

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Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Europa

En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en Europa, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!

01. ¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

  • Deposito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler en el momento de retirar el carro.
  • Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente.
  • Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
  • Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
  • Seguro: Al momento de retirar el auto rentado es indispensable que este se encuentre asegurado. Si cuentas con un seguro vigente, verifica con tu compañía de seguro si este puede ser extendido al auto rentado. En caso de no contar con el seguro requerido, algunas compañías de alquiler ofrecen la opción de adquirirlo directamente en el mostrador bajo un costo adicional. Este se encuentra sujeto a disponibilidad de la compañía de alquiler, localidad y auto rentado.

02. ¿Puedo realizar el depósito de garantía con mi tarjeta débito, tarjeta pre-pagada o efectivo?

No. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

03. ¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler en el momento de retirar el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.

El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

04. ¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

05. ¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva

Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

06. ¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.

Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:

Sixt:

  • • Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
  • • Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
  • • En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.

Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.

Hertz, Dollar y Thrifty: En caso de cancelar la reserva, no hacer uso de la misma o no cumplir con los requisitos de alquiler en el mostrador, es importante destacar que el valor prepagado no será reembolsado y se aplicará una penalidad del 100% sobre dicho importe.

Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

07. ¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

08. ¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

09. ¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

10. ¿Puedo alquilar un carro siendo menor de 25 años?

Si, la mayoría de compañías de alquiler te permiten alquilar un auto a partir de los 21 años de edad bajo las siguientes categorías: Económico, Compacto, Estándar, Intermedio, Full-Size y Camioneta mediana bajo un costo adicional.

Ten en cuenta que en algunos estados como Nueva York y Michigan, podrás alquilar un carro a partir de los 18 años pagando un recargo adicional.

11. ¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas únicamente podrás adquirir millas ilimitadas.

12. ¿Es posible realizar la modificación de mi reservación cuando esta se encuentra en uso?

Una vez se haya firmado el contrato y el auto se encuentre en uso, no será posible modificar la reservación a través de Miles Car Rental. Este proceso lo deberás realizar directamente con la compañía de alquiler.

Renta de Carros en Berlín, Alemania

La capital Alemana tiene una gran historia que contar a sus visitantes y la mejor manera de conocerla es llevando tú el volante de tus travesías, Miles Car Rental ofrece para tu comodidad y la de tu familia la mejor opción de alquiler de autos en Berlín; observa la amplia variedad de coches disponibles para tu elección ingresando a nuestra página web. Nosotros te damos exclusiva atención para que puedas sentirte a gusto y en confianza, además te brindamos diversas formas de pago para la comodidad de tu bolsillo.

Visitar Berlín te hará gozar de fascinantes aventuras a través de tus recorridos, su moda y arquitectura te cautivarán; es una de las ciudades más influyentes en el ámbito político de la Unión Europea y en 2006 fue elegida Ciudad Creativa por la UNESCO. Para explorar con comodidad toda la capital o al menos gran parte de ella, necesitarás de la disponibilidad de un vehículo y así no tendrás que perder tiempo en la esperar de terceros, observa los modelos que tiene nuestro alquiler de autos y prepaga el que prefieras. Categorías estándar, de lujo, convertibles, deportivos, intermedios, minivan y camionetas verás aquí; detalla la capacidad y rendimiento de cada uno para que puedas rentar el que se ajuste a tus necesidades. Incluye en tu reserva el dispositivo GPS y evita de esta manera perder el norte de tus paseos, ya que por medio del mismo ubicarás fácilmente los sitios a visitar.

El Zur Letzten Instanz es un histórico restaurante del siglo XVI en donde solían cenar Napoleón y Beethoven, degustar de una apetitosa comida aquí te hará viajar en el tiempo ya que el lugar se conserva intacto. Así como este restaurante hay muchos otros sitios más dignos de visitar, alguno de ellos son: la Puerta de Brandeburgo, el Muro de Berlín, la bella Catedral de Berlín y su enorme Acuario; prepara ya tus maletas y ven a sumergirte en unos fascinantes días llenos de mucha diversión y hermosas experiencias.

Observa los comentarios que han dejado nuestros clientes y confirma por ti mismo que somos una compañía que se compromete a brindarte la mayor calidad de servicio y atención posible, tu bienestar es esencial para nosotros por eso te damos excelente asistencia. Renta el vehículo y pide si es necesaria la silla para bebés, está la solicitas según sea el peso y edad del niño, así podremos darte la adecuada para la comodidad del pequeñín.

Tener en tus manos el mando de tus travesías te permitirá movilizarte cuando lo desees sin inconveniente alguno, por lo tanto tomate el respiro que quieras y explora con tranquilidad esta grandiosa ciudad de Alemania, Berlín es la localidad más poblada del país y de Europa Central. Su turismo te ofrece un amplio abanico de opciones y actividades al aire libre para tu disfrute y el de tus acompañantes, ven y conoce más.

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